Weiner T

STYRA SAMTAL, Liber

En mycket bra lärobok, Erik chef privat företag

Samtalsmetodik för chefer och samtalsledare

Pratar för mycket själv? Svårt att hålla dig tillbaka? Skapar delaktighet och ansvar? Lyssnar på undertext? Läser av kroppsspråk? Curlar och är för hjälpsam? Ger bekräftelser? Otydlig samtalsstruktur? Fallgroparna är många och möjligheterna att bli bättre är oändliga.

SAMTALSMETODIKENS TRE FASER

Samtalsmetodik bok Styra samtal
1. Syfte med samtal5
2. Samtalets struktur9
3. Din personliga samtalsstil14
4. Samtalskompetens19
5. Ställa frågor26
6. Lyssna och bekräfta31
7. Kommunikation34
8. Besvärliga samtal42
9. Konfliktsamtal51
... Möte med verkligheten55
... Test Personlig samtalsstil59
... Övning Samtalsträning61
Lästips64
Recensioner Styra samtal
KÖP HÄR: Liber, AdLibris, Bokus, Booky
Svåra_samtal 2018
Tre skäl att läsa boken: tydlig, snabbläst, strukturerad - Recension i Chef

 
Postadress Flygarvägen 265, 175 69 Järfälla
Sitemap