Weiner T

STYRA SAMTAL, Liber

En mycket bra lärobok, Erik chef privat företag

Samtalsmetodik för chefer och samtalsledare

Som chef leder du samtal av olika karaktär. Boken handlar om konsten att ställa frågor, att lyssna, bekräfta, leda problem- och konfliktsamtal. Du får hjälp att inte gå i vanliga fallgropar. Som att prata för mycket själv, curla och vara för hjälpsam, inte lyssna på undertext eller läsa av kroppsspråk eller att ha en otydlig samtalsstruktur

SAMTALSMETODIKENS TRE FASER

Samtalsmetodik bok Styra samtal
INNEHÅLLSida
1. Syfte med samtal5
2. Samtalets struktur9
3. Din personliga samtalsstil14
4. Samtalskompetens19
5. Ställa frågor26
6. Lyssna och bekräfta31
7. Kommunikation34
8. Besvärliga samtal42
9. Konfliktsamtal51
... Möte med verkligheten55
... Test Personlig samtalsstil59
... Övning Samtalsträning61
Lästips64
Visa Detaljerad innehållsförteckning
Recensioner Styra samtal
KÖP HÄR: Slutsåld på förlaget, Bokbörsen
Svåra_samtal 2018
Tidningen Chef Tre skäl att läsa boken - tydlig, snabbläst, strukturerad
  • Styra samtal ISBN 9147077034 på KB Libris

 
Postadress Flygarvägen 265, 175 69 Järfälla
Sitemap